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Côte d’Ivoire. “Gbaka” : Hausse anarchique des tarifs

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À la gare d'Adjamé, les apprentis de gbakas (minibus de transport en commun) réclament 500 F pour tout arrêt, quelle que soit la distance parcourue. Selon des usagers, les tarifs ont augmenté sur plusieurs destinations, et les bagages à main sont aussi facturés, pour un montant variable.

A bord d'un gbaka à la gare d'Adjamé, il y a quelques jours, une passagère conteste le montant demandé avant même le départ. L'apprenti lui répond : « Le tarif pour tout arrêt est fixé à 500 F, peu importe la destination du client. »

Selon les usagers, le tarif pour la Riviera était auparavant de 300 F et il est passé à 500 F depuis plusieurs mois. Pour Bingerville, il était de 500 F et atteint désormais 700 F, également depuis plusieurs mois. Ils indiquent aussi que le trajet Adjamé-Carrefour La Vie, facturé 200 F auparavant, est aujourd'hui à 500 F. Plusieurs d'entre eux estiment que le coût de leur course a doublé.

Payer pour les bagages à main

Les apprentis font aussi payer les bagages à main, même posés aux pieds ou sur les genoux des passagers. « On paie bagages maintenant, c'est ainsi », déclare l'un d'eux, adossé à la portière. Interrogé sur le barème, il explique que le montant dépend de la réaction du passager : « Cela dépend de ta réponse, sinon tu paies ton bagage à 200 ou 300. » Une passagère affirme qu'on lui a réclamé 500 F pour un sac de courses qu'elle comptait poser à ses pieds.

« Je ne paierai rien »

À bord, une passagère s'en prend à l'apprenti, d'abord pour le supplément, ensuite pour la façon dont il s'adresse aux clients. « Qu'il sache parler aux clients, nous ne montons pas gratuitement. À cause de mon simple sac de courses que je vais poser en bas de moi, il exige que je paie 500 F. Je ne paierai rien, si on doit en venir aux mains, on le fera », lance-t-elle.

Sa voisine de devant, un enfant dans les bras, renchérit : « C'est avec notre argent que vous voulez vous enrichir, cela ne se fera pas sur notre dos. Ça commence à exagérer maintenant. » Le chauffeur descend pour calmer l'altercation et promet aux deux femmes qu'elles ne paieront que leur course normale, sans supplément pour leurs bagages.

« Tout est devenu cher »

Au grand marché d'Adjamé, une usagère, les bras chargés de sacs, évoque le coût du transport comme celui des courses : « Nous sommes à Adjamé, on ne dirait même plus... Tout est devenu cher ! Que ce soit le transport ou les courses que nous avons avec nous ». Ils demandent aux syndicats de transporteurs et aux autorités d'intervenir pour mettre fin aux abus.

Marem Konan


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