« Accéder au service public de la justice sans subir la distance ni la lenteur » : ainsi se résume l’ambition de la plateforme e-justice.ci. Jean Sansan Kambilé, Garde des Sceaux, ministre de la Justice et des Droits de l’Homme, l’a énoncé à l’occasion de la cérémonie officielle de connexion de seize nouvelles juridictions, à cette plateforme, le lundi 20 avril 2026 au Tribunal de Première Instance de Bingerville. Une formule qui dit l’essentiel : pour obtenir un certificat de nationalité ou un casier judiciaire, il n’est plus nécessaire de se déplacer au tribunal.
Lancée en janvier 2025 avec les seules juridictions de Dabou et Yopougon, e-justice.ci permet à tout citoyen de formuler sa demande en ligne, depuis son téléphone ou son ordinateur, via www.e-justice.ciou l’application Côte d’Ivoire Identité. Il remplit un formulaire, paie en ligne, puis télécharge son document sécurisé grâce au Cachet Électronique Visible (CEV), une technologie infalsifiable utilisée dans 129 pays, fournie par l’Office National de l’État Civil et de l’Identification (ONECI). « À aucune étape, il n’y a un document papier. C’est un processus entièrement digital, de bout en bout », a précisé M. Auger Cadet Séoulou, coordonnateur des projets digitaux au cabinet du ministre.
En un peu plus d’un an de fonctionnement, la plateforme a délivré plus de deux millions d’actes, avec quatre demandes sur cinq traitées en moins de 72 heures et un délai moyen réduit de 57 %. Seize nouvelles juridictions intègrent désormais le dispositif : Bingerville, Abengourou, Bondoukou, Bouna, Toumodi, Dimbokro, Bongouanou, Katiola, Boundiali, Odiénné, Bouaflé, Séguéla, Touba, M’Bahiakro, Daloa et Man, portant à vingt-huit le nombre total de tribunaux connectés. L’objectif est de réduire les files d’attente, lutter contre la fraude documentaire et garantir l’égalité de traitement des usagers sur l’ensemble du territoire.
La présidente du tribunal de Bingerville, Mme Brigitte N’Guessan, a accueilli cette extension comme « une étape décisive vers la généralisation d’un outil innovant ». Elle a mis en avant les bénéfices directs pour les justiciables : « célérité dans le traitement des dossiers, amélioration de l’accès à l’information judiciaire, transparence accrue et renforcement de la confiance des citoyens dans l’institution judiciaire ».
Les décisions de justice définitives, ainsi que les bulletins B1 et B2 seront prochainement intégrés à la plateforme. Pour le ministre Kambilé, la direction est tracée : « la justice numérique n’est plus une perspective ; elle est désormais une réalité irréversible de la justice ivoirienne. » Il a annoncé la poursuite de l’extension jusqu’à la couverture complète des trente-neuf juridictions du pays.
Claude Eboulé
