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Côte d’Ivoire.Consommation de l’électricité : Une trentaine d’agents formés pour mieux défendre les intérêts des consommateurs

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« La population ivoirienne doit comprendre que le gouvernement a pris toutes les dispositions pour qu’elle soit protégée. C’est vrai qu’il y a les opérateurs du secteur de l’électricité et les consommateurs. Mais ces derniers ne sont pas laissés pour compte. Leurs intérêts seront protégés, préservés par l’Anareci », c’est la garantie que le directeur général de l’Autorité nationale de régulation du secteur de l’électricité de Côte d’Ivoire (Anareci) a donné le jeudi 30 septembre 2021 dans un hôtel de la commune du Plateau. C’était à l’ouverture d’une formation relative à l’assermentation d’une trentaine d’agents. Cette formation qui cadre avec la vision du gouvernement, concernant l’accès à l’électricité, s’inscrit aux dires d’Amidou Traoré, directeur général de l’Anareci, dans le processus d’assermentation des agents. La trentaine d’agents concernés sera instruite au sujet de l’assermentation, son importance, ses exigences. En sus, elle leur permettra également de renforcer leur professionnalisme, et leur crédibilité. La formation s’adresse à ceux qui exercent dans les domaines du contrôle, du recours, et des enquêtes et investigations sur le terrain. Et ce, conformément au code de l’électricité qui mentionne que les agents concernés par les services susmentionnés, doivent être assermentés avant de mener leur mission. Aussi, avant de commencer cette mission, ils doivent être bien outillés, se former, renforcer leurs capacités afin de mieux défendre et protéger les consommateurs.

Au nom du conseil de régulation, son président Fofana Youssouf s’est réjoui de la tenue de la formation. En ce sens que pour lui, elle répond à la nécessité de renforcer les capacités des ressources humaines. Toute chose qui contribue à améliorer la qualité des prestations. En d’autres termes, cette formation qui dure une journée, permettra de répondre aux attentes des usagers.

Junior Jeremy



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